接遇向上に関する研修会が行われました。

平成30年8月23日(木)に、接遇向上に関する研修会が行われました。
研修内容はまず、接遇に関するe-ラーニングを視聴し、その後は日頃の接遇やマナーに関して検討しました。
接遇は、出来ていない人が一人いるだけでも、病院全体の評価につながってしまうということを常に意識し、患者様一人一人に寄り添った対応ができるように、これからも心がけていきたいと思います。

2018年08月24日